POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
SECTION 1 - Que faisons-nous de vos informations ?
Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur pour nous fournir des informations qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
ARTICLE 2 - Consentement
Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous les recueillions.
Si nous vous demandons vos renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après avoir accepté, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation continue de vos informations, à tout moment, en nous contactant.
SECTION 3 - Divulgation
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
SECTION 4 - Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le stockage de données, les bases de données et l'application Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify conserve vos données de carte de crédit. Elles sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire à sa finalisation. Une fois celle-ci terminée, elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation ou la politique de confidentialité de Shopify.
ARTICLE 5 - Services tiers
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre comment vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs.
En particulier, n’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d’un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés pour conclure cette transaction peuvent être sujets à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.
Links
Lorsque vous cliquez sur des liens présents sur notre boutique, ceux-ci peuvent vous rediriger vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google Analytics
Notre boutique utilise Google Analytics pour nous aider à savoir qui visite notre site et quelles pages sont consultées.
SECTION 6 - Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées via le protocole SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.
ARTICLE 7 - Cookies
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici pour vous permettre de choisir de les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, sessionnel, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, compte le nombre de visites dans un magasin par un seul client.
panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, sessionnel storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 8 - Âge du consentement
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.
ARTICLE 9 - Modifications de la présente politique de confidentialité
Quelles informations collectons-nous ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à un tirage au sort, répondez à une enquête ou à une communication (par exemple, par e-mail) ou utilisez une autre fonctionnalité du site. Lors de votre commande ou de votre inscription, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, vos informations de carte de crédit ou d'autres informations. Vous pouvez toutefois consulter notre site de manière anonyme. Nous collectons également des informations sur les destinataires des cadeaux afin de pouvoir les traiter. Ces informations ne sont pas utilisées à des fins marketing.Comme de nombreux sites web, nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et leurs visites sur nos sites. Veuillez consulter la section « Utilisons-nous des cookies ? » ci-dessus pour plus d'informations sur les cookies et leur utilisation.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site, des manières suivantes : pour personnaliser votre expérience sur le site et nous permettre de vous proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent ; pour mieux répondre à vos demandes de service client ; pour traiter rapidement vos transactions ; pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou toute autre fonctionnalité du site. Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous en envoyer périodiquement. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, veuillez consulter la section « Comment vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ? » ci-dessous. Si vous n’avez pas choisi de recevoir nos newsletters par e-mail, vous ne les recevrez pas. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site telles que les programmes de marketing et le contenu « réservé aux membres » auront le choix de figurer sur notre liste de diffusion et de recevoir des communications par courrier électronique de notre part.
Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spécifiques à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité. Lorsque vous passez commande ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données pour être accessibles uniquement comme indiqué ci-dessus.
Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf préavis, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme « tiers » n'inclut pas notre entreprise. Il exclut également les partenaires d'hébergement de sites web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, à condition que ces parties acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Cependant, les informations non personnelles des visiteurs peuvent être communiquées à des tiers à des fins de marketing, de publicité ou autres.
Comment pouvez-vous vous désinscrire, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?
Pour modifier vos abonnements aux e-mails, veuillez nous en informer en modifiant vos préférences dans la section « Mon compte ». Veuillez noter qu'en raison des calendriers de production des e-mails, vous pourriez recevoir des e-mails déjà en production. Pour supprimer toutes les informations de votre compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section « Mon compte » de notre site et supprimez vos adresses de livraison, de facturation et de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations sur une transaction de vente individuelle pour le traitement de cette transaction et à des fins d'archivage. Liens tiers : Afin de vous offrir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers sur notre site. Ces sites liés ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés.Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas). Modifications de notre politique Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page. Les modifications de la politique ne s'appliqueront qu'aux informations collectées après la date de la modification.
Questions et coordonnées
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