PixCut S1 Support Center
Find manuals, how to videos, FAQs & Troubleshooting, App, and more for your Liene PixCut S1 Photo Sticker Printer and Cutter.
Start Guide & Troubleshooting
Getting Started
How To
Troubleshooting
- How to Troubleshoot Software Unable to Connect to the Machine?
- How to Handle Paper Jams in the Machine?
- How to Handle Paper Jams at the Blade?
FAQs
Find answers in our extensive knowledge base with dozens of articles and curated Q&As to help you troubleshoot your issue yourself.
What can the Liene PixCut S1 do?
- Custom Stickers and Labels: Create high-quality, durable stickers and labels for personalizing belongings, branding, and creative projects.
- Classic Photo Printing: Print 4x6 or 4x7 inch photos, perfect for albums, frames, and personalized gifts.
- ID and Passport Photos: Easily print and cut passport and ID photos for various countries and sizes.
- DIY Phone Sticker Skins: Print and cut custom skins for popular phone models, allowing users to peel and apply directly to their phones or cases.
How to deal with photo or sticker paper stuck in the cutter?
Restarting the cutter will automatically clear the photo or sticker paper stuck in the machine, once unsuccessful, you can try several times, do not forcefully tear the photo or sticker paper, it will cause the machine non-recoverable failure.
(Please make sure the cassette is in place, the machine cannot perform automatic reset or self-test procedure when the cassette is not installed).
How to upload my own images?
You can upload your images for creation, and we offer powerful AI background removal features. After uploading an image, you can choose to print and cut the entire image, or use AI background removal to retain only the desired parts for creation and cutting.
1. Click the [Upload] button on the canvas to choose and upload your photos from the gallery.
2. After uploading, you can select [AI remove BG] on the image preview page. AI Background Removal will automatically identify the main part of the image and remove unnecessary background.
3. After AI background removal, you can manually adjust the cut-out area, adding or removing parts of the image as needed.
4.The AI background removal feature we offer requires an internet connection to function. Please ensure that your phone has a stable network connection and that the software has been granted network permissions.
5. If you have pre-designed stickers that need to be printed, you can also use AI remove BG. Our AI tool will automatically identify all elements in your image and remove the background.
6.You can also use other software to create a background-free PNG image, which can be used directly for cutting.
How to perform cutting?
1. After completing the design, click the "Make It" button in the top right corner of the canvas to generate a cutting preview.
2. You can choose between overall cutting and separate cutting. Overall cutting will follow your arrangement on the canvas, while separate cutting will treat all elements on the canvas as individual elements. By default, we perform overall cutting, but you can switch [Cutting Modes] in the preview page.
3. Printing must include borders, but you can adjust the border size. Click the [Cutting Mode] button in the bottom right corner to adjust the border size.
4. In separate cutting mode, we provide a cutting outline that does not follow your shape. You can adjust the cutting mode to separate cutting and then choose this option.
How to Upgrade Firmware?
- Connect the device and click on the 【device icon】.
- Click on 【Device Firmware】 to check for the latest firmware.
- If there is a new firmware version, follow the prompts to upgrade the firmware
DOWNLOADS
APP Download
Liene Photo App
Benutzen Sie Ihren Liene Amber 4x6" Instant Photo Printer und Ihren Liene Pearl 2x3" Portable Photo Printer mit der Liene Photo App. Verbessern Sie Ihre Fotos mit Rahmen, Filtern und Bearbeitungswerkzeugen. Halten Sie wertvolle Momente fest oder wählen Sie aus Ihrer Galerie aus, um sie zu personalisieren und zu erstellen. Wenn Sie zufrieden sind, senden Sie Ihr Meisterwerk sofort zum Drucken.
Treiberversion: 2.0.2 | Erscheinungsdatum: 03.03.2023
Liene Photo App
Benutzen Sie Ihren Liene Amber 4x6" Instant Photo Printer und Ihren Liene Pearl 2x3" Portable Photo Printer mit der Liene Photo App. Verbessern Sie Ihre Fotos mit Rahmen, Filtern und Bearbeitungswerkzeugen. Halten Sie wertvolle Momente fest oder wählen Sie aus Ihrer Galerie aus, um sie zu personalisieren und zu erstellen. Wenn Sie zufrieden sind, senden Sie Ihr Meisterwerk sofort zum Drucken.
Treiberversion: 2.0.2 | Erscheinungsdatum: 03.03.2023
PRODUCT INFO
Technical Specifications
Model | DHP700 |
Dimensions (W X D X H) | 281x196x104.5mm |
Weight | 2.9kg( 6.4lbs) |
Printing Technology | 4 Layering Technology(Dye Sublimation Thermal Transfer: D2T2) |
Resolution | 300 x 300 DPI |
Gradation | 256 shades per color |
Sticker Paper Size | 4 x 7 inches(101.6 x 177.8mm) |
Sticker Paper Printing Size | 3.9 x 6.7inches(100 x 170mm) |
Photo Paper Size | 4 x 6 inches(101.6 x 177.8mm) |
Photo Paper Printing Size | 3.94 x 5.83 inches(100 x 148mm) |
Supporting File | JPEG, PNG, HEIC |
Printing Speed | 59 sec |
Cutting Speed | Single Axis: 2ips max |
Blade | Premium Fine-Point Blade + Housing Cemented Carbide, Angle 45°, Tip Diameter 1.0mm |
Media Capacity Paper cassette | 36 sheets |
Media Capacity Ribbon cartridge | 4 x 7 36 sheets |
Connectivity Bluetooth | Bluetooth 5.0 |
Connectivity USB Memory | X |
Connectivity Digital Camera (PictBridge) | X |
Power Adaptor | Input:100-240V - 50/60Hz 1.0A Output:24.0V---1.6A 38.4W |
Battery | N/A |
Power Consumption | 60W(printing max)/1.2W(sleep mode) |
Smartphone OS Support Android | √,Android 4.1 and above |
Smartphone OS Support iOS | √, iOS 9.0 and above |
Smartphone OS Support Windows | X |
Major App Functions | Based on APP |
Operation Temperature | 10℃-35℃ |
Warranty Info
Vielen Dank, dass Sie sich für Liene entschieden haben! Wir hoffen wirklich, dass Ihnen das Produkt gefällt! Ihre Zufriedenheit bedeutet uns alles!
Liene bietet 30 TAGE KOSTENLOSE RÜCKGABE und einen 1- JAHR GARANTIE für die Drucker.
DAYKOSTENLOSE RÜCKGABE
Unbeschädigte Produkte können aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Prüfung wieder im Lager von Liene eintrifft, beginnt der Rückerstattungsprozess.
- Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör enthalten
- Artikel müssen in der Originalverpackung enthalten sein
- Bei nicht qualitätsbezogenen Garantieansprüchen trägt der Käufer die Versandkosten
- Bei qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen erstattet Liener die Kosten für das Produkt selbst
- Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn Artikel die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen
Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie verfallen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs. Es ist nicht möglich, eine Rückerstattungsanforderung wegen Qualitätsmängeln für Artikel zu bearbeiten, deren Ablauf innerhalb dieses 30-Tage-Fensters abgelaufen ist.
EIN JAHR BESCHRÄNKTE GARANTIE
Liene garantiert dem ursprünglichen Eigentümer des Produkts, dass das Produkt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Datum, an dem Sie Ihr Produkt bei Liene-life.com gekauft haben, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Liene wird nach eigenem Ermessen entweder defekte Produkte oder Komponenten ersetzen oder die Rücksendung des Produkts akzeptieren und den tatsächlich vom ursprünglichen Käufer gezahlten Betrag über die vom Käufer verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten.
*Als Liene-Guthaben oder als Geschenkkarte. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer.
Die folgenden Produkte unterliegen NICHT der beschränkten Garantie:
- Produkte, die nach Ablauf der ursprünglichen einjährigen beschränkten Garantiefrist eingereicht wurden
- Nach den ersten 30 Tagen nach dem Kauf alle Produktprobleme, die nicht qualitätsbedingt sind
- Produkte ohne gültigen Kaufbeleg eingereicht
- Produkte, die Sie kostenlos als Geschenk oder Spende von LieneLabs oder als Muster erhalten haben
- Produkte, an denen Reparaturen versucht wurden
- Produkte, die Stürzen, extremen Temperaturen, Wasser oder anderen Betriebsbedingungen ausgesetzt waren, die im Widerspruch zur Liene Labs-Dokumentation stehen
Um einen schnelleren und professionelleren Kundendienst zu bieten, können Sie uns per E-Mail unter liene.service@liene-life.com kontaktieren.
Model | DHP700 |
Dimensions (W X D X H) | 281x196x104.5mm |
Weight | 2.9kg( 6.4lbs) |
Printing Technology | 4 Layering Technology(Dye Sublimation Thermal Transfer: D2T2) |
Resolution | 300 x 300 DPI |
Gradation | 256 shades per color |
Sticker Paper Size | 4 x 7 inches(101.6 x 177.8mm) |
Sticker Paper Printing Size | 3.9 x 6.7inches(100 x 170mm) |
Photo Paper Size | 4 x 6 inches(101.6 x 177.8mm) |
Photo Paper Printing Size | 3.94 x 5.83 inches(100 x 148mm) |
Supporting File | JPEG, PNG, HEIC |
Printing Speed | 59 sec |
Cutting Speed | Single Axis: 2ips max |
Blade | Premium Fine-Point Blade + Housing Cemented Carbide, Angle 45°, Tip Diameter 1.0mm |
Media Capacity Paper cassette | 36 sheets |
Media Capacity Ribbon cartridge | 4 x 7 36 sheets |
Connectivity Bluetooth | Bluetooth 5.0 |
Connectivity USB Memory | X |
Connectivity Digital Camera (PictBridge) | X |
Power Adaptor | Input:100-240V - 50/60Hz 1.0A Output:24.0V---1.6A 38.4W |
Battery | N/A |
Power Consumption | 60W(printing max)/1.2W(sleep mode) |
Smartphone OS Support Android | √,Android 4.1 and above |
Smartphone OS Support iOS | √, iOS 9.0 and above |
Smartphone OS Support Windows | X |
Major App Functions | Based on APP |
Operation Temperature | 10℃-35℃ |
Vielen Dank, dass Sie sich für Liene entschieden haben! Wir hoffen wirklich, dass Ihnen das Produkt gefällt! Ihre Zufriedenheit bedeutet uns alles!
Liene bietet 30 TAGE KOSTENLOSE RÜCKGABE und einen 1- JAHR GARANTIE für die Drucker.
DAYKOSTENLOSE RÜCKGABE
Unbeschädigte Produkte können aus beliebigen Gründen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum gegen eine volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Prüfung wieder im Lager von Liene eintrifft, beginnt der Rückerstattungsprozess.
- Rücksendungen müssen sämtliches Zubehör enthalten
- Artikel müssen in der Originalverpackung enthalten sein
- Bei nicht qualitätsbezogenen Garantieansprüchen trägt der Käufer die Versandkosten
- Bei qualitätsbezogenen Gewährleistungsansprüchen erstattet Liener die Kosten für das Produkt selbst
- Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn Artikel die oben genannten Anforderungen nicht erfüllen
Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie verfallen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs. Es ist nicht möglich, eine Rückerstattungsanforderung wegen Qualitätsmängeln für Artikel zu bearbeiten, deren Ablauf innerhalb dieses 30-Tage-Fensters abgelaufen ist.
EIN JAHR BESCHRÄNKTE GARANTIE
Liene garantiert dem ursprünglichen Eigentümer des Produkts, dass das Produkt für einen Zeitraum von einem (1) Jahr ab dem Datum, an dem Sie Ihr Produkt bei Liene-life.com gekauft haben, frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Liene wird nach eigenem Ermessen entweder defekte Produkte oder Komponenten ersetzen oder die Rücksendung des Produkts akzeptieren und den tatsächlich vom ursprünglichen Käufer gezahlten Betrag über die vom Käufer verwendete Zahlungsmethode zurückerstatten.
*Als Liene-Guthaben oder als Geschenkkarte. Diese Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den Erstkäufer.
Die folgenden Produkte unterliegen NICHT der beschränkten Garantie:
- Produkte, die nach Ablauf der ursprünglichen einjährigen beschränkten Garantiefrist eingereicht wurden
- Nach den ersten 30 Tagen nach dem Kauf alle Produktprobleme, die nicht qualitätsbedingt sind
- Produkte ohne gültigen Kaufbeleg eingereicht
- Produkte, die Sie kostenlos als Geschenk oder Spende von LieneLabs oder als Muster erhalten haben
- Produkte, an denen Reparaturen versucht wurden
- Produkte, die Stürzen, extremen Temperaturen, Wasser oder anderen Betriebsbedingungen ausgesetzt waren, die im Widerspruch zur Liene Labs-Dokumentation stehen
Um einen schnelleren und professionelleren Kundendienst zu bieten, können Sie uns per E-Mail unter liene.service@liene-life.com kontaktieren.
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